服务学之收入与支出待加工

工业卫生和农业卫生

工业卫生指添加物卫生 农业卫生指生产环境卫生

服务学之服务经济收入与服务劳动支出

在传统的社会观念中,人们总希望用较低的价格获得优质的服务,这显然不合理。

服务收入和服务支出要像天平一样处于平衡状态。举例快递 不愿上门 客户认为我出钱了,你就要给我送上门。而快递员,认为钱少,而不愿上门。也就是客户的钱与劳动支出服务不平衡。例如一块钱快递收入,要让别人上十几层楼。

在比如出租车,拒载。如去某些地方,会产生额外的时间成本,或者是金钱成本。时间成本,一单生意在某些地方耽搁一两个三四个小时,而且钱还不变。或者客户要求司机送人到楼下,从而导致司机出小区的时候交停车费等额外费用。

快递费与服务说明。快递员选择快递放快递点或者快递柜,本来讲是合理选择,快递员进入小区或者送货上门会产生以下成本。一时间成本二安全成本(丢件)。故而快递员心理不平衡。个人认为未来快递应明确快递点快递柜和送货上门的区别。如快递点(柜)价格优势。送货上门以楼层高低加收快递服务费。一至五层一块钱,五至十两块钱,十层以上三块钱。或者十层以内每层一块钱等。